O Spółce

Spółka Polskie Centrum Marketingowe (PCM) od 1994 roku  świadczy usługi w sektorze Business Process Outsourcing (BPO) w branży marketingu bezpośredniego. PCM specjalizuje się w usługach  Marketingu Relacji.  

Posiadamy wiedzę i bogate doświadczenie we wdrażaniu innowacyjnych projektów. Usługi PCM dotyczą doradztwa marketingowego, pozyskiwania nowych klientów oraz ich obsługi w komunikacji bezpośredniej. PCM oferuje dobór i dostarczanie baz danych, segmentację klientów, usługi telemarketingu, outsourcing Biura Obsługi Klienta, obsługę programów lojalnościowych oraz wysyłek tradycyjnych (direct mail), elektronicznych (e-mail marketing) i faksowych.

Usługi realizujemy na zaawansowanych specjalistycznych systemach takich jak CRM, Workflow, Workforce, IVR, Softdial Contact Center (SCC). Dodatkowo posiadamy specjalistyczne urządzenia i maszyny do personalizacji, foliowania, pakowania i kopertowania.

Jesteśmy inicjatorem Projektu „Przyjaciele Klienta”