Jak skutecznie zwiększyć wartość firmy w ciągu kwartału ?

26.01.201207:58

Ewa

Koncepcja ta dotyczy usług outsourcingowych projektowania i realizacji zintegrowanych procesów komunikacji w całym okresie tzw. życia Klienta.
Niezwykle istotny jest pierwszy kontakt z potencjalnym Klientem. Jak wiemy pierwsze wrażenie jest najistotniejsze i często decydujące nie tylko o pozyskaniu Klienta, ale o budowaniu lub niszczeniu własnej marki. Firmy zazwyczaj ponoszą bardzo duże, nawet kilkuset milionowe nakłady na budowanie swojej marki. Później, poprzez wybranie mniej profesjonalnych rozwiązań w komunikacji z Klientami lub dla zaoszczędzenia choćby kilkuset złotych niszczą swoją markę.

W wyniku dogłębnej analizy procesów komunikacji z Klientami zaobserwowaliśmy w wielu firmach, jak w prosty sposób można dziś znacząco obniżyć koszty i zwiększyć rentowność każdej firmy.

Pomagają nam wdrożone w 2011 roku innowacyjne systemy zarządzania relacjami z Klientami,  przeszkolone Zespoły sprofilowanych w danej branży Konsultantów telefonicznych, zebrana wiedza z polskiego rynku, z krajów UE oraz rozwiązania stosowane przez najszybciej rozwijające się firmy na rynku USA. Niebagatelne znaczenie ma nasze 18 - letnie doświadczenie i stała, wieloletnia współpraca z Liderami rynków.

Bardzo dobre wyniki uzyskiwane przez Klientów Spółki PCM, skutkują zadowoleniem Klientów.
Potwierdzeniem tego jest fakt, że praktycznie każdy Klient zwiększa ilość i skalę Projektów realizowanych w Spółce Polskie Centrum Marketingowe.
Z usług PCM korzystają firmy z branż: wydawnictwa, ubezpieczenia, bankowość, energia, telekomunikacja, motoryzacja, telewizja, fundacje, administracja publiczna, produkcja, FMCG, handel, sprzedaż wysyłkowa, firmy kurierskie, budownictwo, farmacja, internet, IT, szkolenia, Agencje Reklamowe, Domy Mediowe, i inne.

Klienci PCM bardzo cenią sobie cykl warsztatów „Tworzenie wartości firmy” skierowanych do Zarządów firm. W czasie trzygodzinnego spotkania sygnalizowane są najistotniejsze kierunki pomagające w zarządzaniu procesami komunikacji i budowaniu relacji z Klientami. 

Na wyniki nie trzeba długo czekać. Już w trzecim miesiącu współpracy, każdy Klient PCM może się przekonać o poprawie uzyskiwanych wyników na obecnie bardzo konkurencyjnym rynku. 

Potwierdzeniem skuteczności działań i poprawy wyników, po zastosowaniu innowacyjnych rozwiązań jest fakt, że PCM daje każdemu Klientowi 100% Gwarancję Satysfakcji Klienta.